Não aparece nada no painel do ChatGPT Ads

Antes de mexer em qualquer coisa, faça o teste — ele responde em trinta segundos se o rastreamento está de pé.

O teste

Vá em Configurar → Testar o rastreamento. Copie o endereço de teste, abra em uma aba nova, volte e clique em Verificar.

• Apareceu na lista — o rastreamento funciona. O problema está no anúncio (veja abaixo).
• Não apareceu — a página não está registrando visitas. Confira se ela está publicada e no ar.

Causas comuns, na ordem

1. O anúncio não usa o endereço do Click Defender. É o erro mais frequente. Pegue o endereço no menu ··· da campanha → Copiar endereço do anúncio e confira se é exatamente ele que está no anúncio.
2. O período selecionado. O painel abre nos últimos 7 dias. Se o anúncio rodou antes, aumente o período no topo.
3. O anúncio ainda não teve cliques. Campanha recém-aprovada leva algumas horas pra entregar.
4. A página não está publicada em um domínio. Presell criada aqui precisa de domínio publicado antes de virar destino de anúncio.

Aparecem visitas, mas tudo em “(não informado)”

As visitas estão chegando — só não sabemos de qual anúncio. Faltam os parâmetros no painel da OpenAI. O artigo “Configurando o anúncio no painel da OpenAI” mostra onde colar.

Aparecem visitas, mas nenhuma venda

A venda chega pela plataforma de pagamento, não pelo anúncio. Confira se a plataforma está integrada e enviando as vendas (Integrações). Se a campanha foi criada sem escolher a plataforma, vincule-a agora.

Uma venda apareceu com “Clique: não identificado”

A venda foi atribuída ao ChatGPT, mas sem o identificador do clique. Costuma acontecer quando o visitante voltou ao site dias depois por outro caminho, ou apagou os dados do navegador. A venda conta normalmente no painel; o que ela não faz é ser avisada à OpenAI, porque não há clique pra ligar.

Gasto, Lucro e ROAS em “—”

Não é erro. Esses números dependem do gasto, que precisa ser informado por você em Informar gasto. Enquanto não houver, o painel mostra “—” em vez de chutar.