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Guia completo: Kwai Ads do zero à venda rastreada

Por Click Defender21 de outubro de 202610 min de leitura

Caminho completo pra rodar Kwai Ads com a Click Defender: criar a campanha, colocar o link no anúncio, conectar o pixel, autorizar a API oficial do Kwai, devolver cada venda pro algoritmo e ler o resultado de cada vídeo — gasto, lucro, gancho e retenção. Do zero até a primeira venda rastreada.

Como o rastreamento do Kwai funciona (leia antes)

Quando alguém clica no seu anúncio, o Kwai preenche um identificador de clique no link — é a marcação __CALLBACK__, que já vem dentro do link que a Click Defender gera. A Click Defender guarda esse identificador junto com a visita. Quando a venda acontece, ela avisa o Kwai direto do nosso servidor, dizendo "aquele clique virou compra". É assim que o algoritmo aprende quem é comprador e passa a buscar mais gente parecida.

São duas conexões, e elas são independentes:

  • Pixel (Parte 4) — é o que devolve as vendas pro Kwai. Funciona na hora que você salva.
  • API oficial (Parte 5) — é o que traz o gasto, as impressões, os cliques e os números de vídeo de cada campanha e de cada anúncio. É um login: você entra com a sua conta do Kwai e autoriza, uma vez só.
Não existe script pra instalar no checkout do produtor. A venda é avisada pelo nosso servidor, então funciona mesmo em oferta de afiliado, onde você não tem acesso à página de pagamento.

O que você vai precisar

  • Uma conta no Kwai Ads Manager (Kwai for Business).
  • Um pixel criado em modo desenvolvedor (a Parte 4 mostra como).
  • Plano PRO na Click Defender com o módulo Kwai Ads.

Parte 1 — Criar a campanha na Click Defender

  1. No menu: Campanhas → Kwai Ads.
  2. Clique em Nova campanha. Como este painel é só do Kwai, a rede já vem escolhida e o assistente tem 4 passos:
  • Nome — use o mesmo nome da campanha no Kwai. Facilita muito na hora de conferir.
  • Plataforma de afiliado — onde a venda acontece (Hotmart, Kiwify, ClickBank, BuyGoods…). É o que faz a venda chegar sozinha. Se a sua oferta não é de plataforma de afiliado, escolha Não uso plataforma de afiliado.
  • Link de afiliado — o link pra onde o comprador vai.
  • Página de destino — uma presell hospedada pela Click Defender ou a sua própria página.

Ao terminar, o assistente já mostra o que você precisa levar daqui: o script de rastreamento e a URL do anúncio.

Parte 2 — Instalar o rastreamento na página

Se você escolheu uma presell hospedada pela Click Defender, pule esta parte — o rastreamento já está dentro dela.

Se a página é sua:

  1. No assistente (ou depois, em Pegar links), clique em Copiar script de rastreamento.
  2. Cole o script antes do </head> da sua página.
  3. Publique a página e abra ela uma vez pra confirmar que carregou normal.
O script tem que estar na primeira página que recebe o clique do anúncio — é ela que captura o identificador. Se você tem um funil de várias páginas, o script vai em todas.

Parte 3 — Colocar o link no anúncio do Kwai

  1. Na campanha, clique em Pegar links e copie a URL do anúncio.
  2. No Kwai Ads Manager, cole no campo de URL do site (o destino do anúncio).
  3. Não edite o link. Ele já vem com as marcações do próprio Kwai.

O final do link tem esta cara:

?kwclid=__CALLBACK__&campaignid=__CMPNID__&adgroupid=__ADSETID__&creative=__ADID__&utm_source=kwai&utm_medium=cpc

  • __CALLBACK__ é o identificador de clique. É ele que devolve a venda pro Kwai — sem ele, a venda fica só na Click Defender.
  • __CMPNID__, __ADSETID__ e __ADID__ são a campanha, o grupo de anúncios e o anúncio. É por eles que o gasto de cada campanha e de cada anúncio encontra as vendas certas.
O Kwai troca essas marcações pelos valores reais no momento do clique. Se você abrir o link na mão, vai ver o texto com os sublinhados — é normal, só vira número quando o clique vem do anúncio.

Parte 4 — Conectar o pixel (devolve as vendas pro Kwai)

Criando o pixel e o token no Kwai

  1. No Kwai Ads Manager, vá em Ativos → Pixel.
  2. Clique em criar pixel, dê um nome e escolha o modo desenvolvedor. É esse modo que permite enviar eventos pelo servidor.
  3. Copie o Pixel ID — é um número grande, tipo 410984069679040162. Não é segredo.
  4. No mesmo pixel, gere o Access Token e copie.

Colando na Click Defender

  1. Em Campanhas → Kwai Ads, clique em Conectar Kwai.
  2. Na parte 1 · Pixel, cole o Pixel ID e o Access Token do pixel.
  3. Clique em Salvar conexão. Aparece Pixel conectado.
A conexão é uma por conta, não por campanha: conectou uma vez, vale pra todas as suas campanhas de Kwai. O token nunca volta pra tela — ao reabrir, o campo aparece vazio, o que significa "mantém o atual". Só preencha de novo se for trocar.

Parte 5 — Conectar a API oficial (gasto e métricas)

Pra Click Defender ler o gasto e os números de vídeo das suas campanhas, você faz login no Kwai e autoriza. É só leitura: a Click Defender lê números, não cria, não pausa e não mexe em anúncio.

  1. Ainda em Conectar Kwai, na parte 2 · Custo e métricas, clique em Conectar com Kwai.
  2. Você vai pro Kwai Business Center. Entre com a conta que administra os seus anúncios (a mesma que você usa no Kwai Ads Manager) e aceite.
  3. Você volta pra Click Defender com a lista Contas para sincronizar: todas as contas de anúncio que aquele login enxerga, já marcadas. Desmarque as que não quer ver aqui.
  4. Confira a moeda de cada conta (a mesma que aparece no Kwai Ads Manager). Ela serve pra converter o gasto.
Entre com a conta certa. O Kwai só autoriza as contas de anúncio que o usuário logado administra. Se a lista voltar vazia, saia do Kwai, entre com a conta administradora e clique em Reconectar.

Depois de conectado, o gasto entra sozinho a cada 2 horas, sempre revisando os últimos 7 dias (o Kwai ajusta os números dos dias recentes). Abriu uma conta nova no Kwai? Clique em Reconectar e ela aparece na lista.

Recebeu um token do Kwai por e-mail?

Algumas empresas autorizam ferramentas pelo processo de e-mail do próprio Kwai e recebem de volta um texto com access_token e refresh_token. Se foi o seu caso, clique em Recebeu um token do Kwai por e-mail? Cole aqui, cole o texto inteiro e em Validar e conectar. A Click Defender confere o token com o Kwai e traz as contas autorizadas — é o mesmo resultado do botão.

Parte 6 — Postback: devolver as vendas pro Kwai

  1. Na campanha, clique em Postback.
  2. Na etapa 1 · Venda, deixe ligado. O nome do evento já vem certo: EVENT_PURCHASE.
  3. Mantenha Enviar o valor da venda ligado — assim o Kwai recebe quanto cada venda valeu.
  4. Salve.
Escreva exatamente assim, em maiúsculas. O Kwai só reconhece os nomes padrão dele: EVENT_PURCHASE funciona, purchase não. Se você não tem um motivo forte pra mudar, deixe como veio.

Otimizando o anúncio pela venda

Pro algoritmo usar a venda, o grupo de anúncios no Kwai precisa estar otimizando por ela: escolha o pixel que você conectou e o evento de compra (Purchase) como meta de otimização. Sem isso, as vendas chegam no pixel, mas o algoritmo continua otimizando por clique.

Parte 7 — Outros eventos e micro-eventos (opcional)

Ainda no modal Postback:

  • 2 · Outros eventos — Checkout iniciado (EVENT_INITIATED_CHECKOUT) e Upsell (volta como compra). Úteis quando a venda é escassa no começo e você quer dar mais sinal pro algoritmo.
  • 3 · Micro-eventos (avançado), recolhido — abriu a página, clicou no botão da oferta, assistiu 25/50/75% do vídeo, assistiu o vídeo inteiro. No Kwai eles vão como EVENT_CONTENT_VIEW e EVENT_BUTTON_CLICK.
Todos nascem desligados, de propósito. Micro-evento ligado sem você saber envenena o aprendizado: o algoritmo passa a buscar gente que abre página em vez de gente que compra. Ligue só com um motivo claro — campanha nova sem volume de venda, por exemplo — e desligue depois.

Parte 8 — Ler o resultado como gestor de Kwai

No painel do Kwai Ads você tem os números de sempre — Custo, Receita, Lucro, ROI, Cliques, CPC, Conversões, CPA, EPC e % de bot — e, logo abaixo, o bloco Entrega e vídeo no Kwai, com os números que o próprio Kwai informa:

  • Impressões, CTR e CPM — a entrega paga.
  • Gancho 3s — quem assistiu 3 segundos dividido pelas impressões. Baixo significa que o começo do vídeo não prende: troque os primeiros segundos antes de mexer em público ou lance.
  • Retenção 3→5s — de quem passou dos 3 segundos, quantos chegaram aos 5. Mostra se a promessa do começo se sustenta.
  • Vídeo completo — quem assistiu até o fim.
  • Conversões no Kwai — o que o Kwai atribuiu. Compare com as suas vendas: diferença grande indica pixel, postback ou evento de otimização desalinhados.

Dentro da campanha:

  • A tabela Vídeo por anúncio mostra, anúncio por anúncio, o gasto, a entrega e o funil do vídeo — ordenada por onde está o dinheiro.
  • O Agrupar por → Criativo junta as suas vendas com o gasto real de cada anúncio (não é rateio): é aqui que você vê qual vídeo dá lucro e qual só dá view.
  • Também dá pra agrupar por País, Dispositivo e Horário.
Leitura rápida: gancho baixo = problema no começo do vídeo; gancho bom e CTR baixo = o vídeo prende mas não convence a clicar; CTR bom e poucas vendas = problema na página ou na oferta, não no anúncio.

Como saber que está tudo funcionando

  1. Em Conectar Kwai aparece Pixel conectado — pixel ok.
  2. Os cliques começam a aparecer no painel minutos depois de o anúncio rodar — link ok.
  3. O clique entra como pago, não como orgânico — identificador capturado ok.
  4. Na lista de vendas, o ícone verde mostra que a venda foi entregue ao Kwai — postback ok.
  5. Em Conectar Kwai aparece Kwai conectado com as suas contas listadas, e o bloco Entrega e vídeo no Kwai começa a ter números — API ok.

Dúvidas comuns

  • Os cliques entram como orgânicos. O link do anúncio foi editado e perdeu o kwclid=__CALLBACK__, ou o script não está na página que recebe o clique. Copie o link de novo em Pegar links e cole sem alterar.
  • A venda apareceu na Click Defender mas não chegou no Kwai. Confira se aparece Pixel conectado e se o Access Token ainda é válido — se você gerou outro token no Kwai, o antigo para de valer. Cole o novo e salve.
  • O gasto não aparece. Abra Conectar Kwai: a parte 2 precisa mostrar Kwai conectado e a conta marcada em Contas para sincronizar. Se a conexão caiu, clique em Reconectar.
  • A lista de contas veio vazia. O login foi feito com um usuário que não administra as contas de anúncio. Saia do Kwai, entre com a conta administradora e clique em Reconectar.
  • O gasto veio com valor estranho. Confira a moeda da conta em Conectar Kwai — ela precisa ser a mesma do Kwai Ads Manager.
  • O Kwai mostra mais conversões do que a Click Defender (ou menos). É normal ter diferença: o Kwai conta pela janela de atribuição dele. Diferença muito grande costuma ser evento de otimização errado no grupo de anúncios ou pixel diferente do que está conectado aqui.
  • Duplicei a campanha, e agora? A cópia já nasce com o postback configurado. Só não esqueça de pegar o link novo em Pegar links: cada campanha tem o seu.
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